Términos y condiciones de Compra

Términos y Condiciones de Compra

Titular de la tienda: Nurjan Vilallonga
NIF: 48069515K

Correo electrónico: nurjanvilallongareal@gmail.com

1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan la venta de productos a través del sitio web VeloraStore. Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos.

2. Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock después de realizar el pedido, se informará al cliente y se ofrecerá la devolución del importe o la espera del producto.

3. Precios y pagos

  • Los precios incluyen IVA y otros impuestos aplicables.

  • Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.

  • Los pagos se realizan mediante los métodos habilitados en la web (tarjeta, PayPal, etc.).

  • El pago se realizará en el momento de confirmar el pedido.

4. Entrega

  • Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente.

  • Los plazos de entrega indicados son aproximados y pueden variar por motivos ajenos a la tienda.

  • La propiedad del producto se transfiere al cliente en el momento de la entrega.

5. Derecho de desistimiento y devoluciones

El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, conforme a la Política de Devoluciones de la tienda.
Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, salvo lo permitido por la ley (uso para comprobar el producto).

6. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal vigente en España (2 años para productos nuevos).
Cualquier defecto de fábrica o fallo deberá notificarse inmediatamente para proceder a reparación, sustitución o devolución del importe según corresponda.

7. Responsabilidad

La tienda no será responsable de daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de los productos, salvo los reconocidos por la ley.
La responsabilidad directa se limita al valor del producto adquirido.

8. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de la tienda y la normativa aplicable (RGPD).

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española.
Para cualquier disputa, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.